Referencia

Ingresa a jubilee desde tu celular en segundos

Abre tu sesión con tu correo y contraseña, y el lobby —tragamonedas, casino en vivo y apuestas deportivas— queda a un toque de distancia. El acceso está disponible para las regiones habilitadas conforme a la ley local vigente

SPEI, OXXO y CoDiAcceso desde celular o computadoraSoporte en españolBilletera de la cuenta al instante
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SEGURIDAD DE LA CUENTA

Cómo protegemos tu cuenta en jubilee

La seguridad de tu sesión y tus datos está integrada en cada paso del proceso de ingreso. Desde el cifrado de la conexión hasta la verificación de identidad, cada capa existe para que solo tú puedas acceder a tu billetera y a tu historial de juego.

Cifrado SSL en la conexión

Cada sesión que abres —desde celular o computadora— viaja cifrada con SSL, de modo que tus credenciales no se transmiten en texto abierto.

Verificación de identidad

Antes de procesar retiros, solicitamos la verificación de identidad con documento oficial; esto protege tu saldo ante accesos no autorizados.

Acceso responsable a la cuenta

Puedes revisar el historial de sesiones desde la configuración de tu perfil y cerrar sesiones activas en otros dispositivos en cualquier momento.

Protección de datos personales

Tu información y datos de pago se almacenan conforme a las prácticas de protección de datos aplicables en las regiones habilitadas.

PAGOS LOCALES

Métodos de pago disponibles en jubilee

Una vez dentro de tu cuenta, la billetera muestra las opciones de depósito configuradas para México. Elige SPEI para transferir directamente desde tu aplicación bancaria —BBVA, Banamex, o cualquier banco adherido—, OXXO para pagar en efectivo en la tienda más cercana, o CoDi para escanear el código QR desde tu celular. Los depósitos aparecen reflejados en tu saldo en cuanto el sistema confirma la transacción. Los retiros se procesan hacia la cuenta bancaria que hayas verificado en tu perfil.

SPEI Transfiere desde tu aplicación bancaria introduciendo la CLABE interbancaria que aparece en la sección de depósito de tu billetera.
OXXO Genera el código de pago desde tu billetera, llévalo a cualquier tienda OXXO y paga en efectivo; el saldo se refleja al confirmar.
CoDi Escanea el código QR desde la aplicación de tu banco habilitada con CoDi y autoriza el monto directo desde tu celular.
AYUDA CON TU CUENTA

Canales de ayuda para el ingreso

Si tienes problemas para ingresar —contraseña olvidada, código OTP que no llega, o sesión bloqueada— el equipo de soporte en español está disponible por más de un canal. Puedes contactarnos desde la misma pantalla de inicio de sesión sin necesidad de estar dentro de tu cuenta.

Chat en vivo Abre el chat desde el botón de ayuda en la pantalla de ingreso. Un agente en español te guía paso a paso para recuperar el acceso.
Correo de soporte Escribe al correo de atención al usuario con tu problema y número de cuenta; el equipo responde con instrucciones específicas para tu caso.
Preguntas frecuentes La sección de ayuda con la cuenta cubre los casos más comunes: restablecimiento de contraseña, verificación OTP y acceso desde dispositivos nuevos.

Qué esperar al entrar a tu cuenta

Para ingresar, escribe tu correo registrado y tu contraseña en los campos del formulario. Si activaste la verificación en dos pasos, recibirás un código OTP en tu celular que debes ingresar antes de continuar. Una vez dentro, el lobby carga directamente con tu billetera de la cuenta visible en la parte superior — ahí ves

el saldo disponible para depósitos vía SPEI, OXXO o CoDi. Si olvidaste tu contraseña, el enlace de recuperación envía un correo de restablecimiento a la dirección que registraste. Desde la misma pantalla de inicio de sesión puedes elegir continuar desde donde lo dejaste, ya sea en tragamonedas, juegos de mesa o apuestas deportivas en vivo

sobre Liga MX.

  • Verificación en dos pasos Un código OTP llega a tu celular cada vez que inicias sesión desde un dispositivo nuevo, manteniendo tu cuenta bajo tu control.
  • Recuperación de contraseña Desde la pantalla de ingreso, solicita el enlace de restablecimiento; el correo llega a la dirección con la que te registraste.
  • Continuidad entre dispositivos Tu sesión y saldo están sincronizados: abre el lobby en tu celular y retoma desde computadora sin perder el avance.
  • Soporte en español disponible Si la sesión falla o el código OTP no llega, el equipo de ayuda con la cuenta atiende por chat directo desde la página.

Cuenta

Para ingresar, escribe tu correo registrado y tu contraseña en los campos del formulario. Si activaste la verificación en dos pasos, recibirás un código OTP en tu celular que debes ingresar antes de continuar. Una vez dentro, el lobby carga directamente con tu billetera de la cuenta visible en la parte superior — ahí ves el saldo disponible para depósitos vía SPEI, OXXO o CoDi. Si olvidaste tu contraseña, el enlace de recuperación envía un correo de restablecimiento a la dirección que registraste. Desde la misma pantalla de inicio de sesión puedes elegir continuar desde donde lo dejaste, ya sea en tragamonedas, juegos de mesa o apuestas deportivas en vivo sobre Liga MX.

Abre tu cuenta

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

Preguntas sobre el ingreso a jubilee

Estas son las dudas que más nos llegan sobre el acceso a la cuenta, el código OTP y la recuperación de contraseña. Si tu caso no está aquí, contáctanos por chat.

Abre el sitio en tu navegador, escribe tu correo y contraseña, e ingresa el código OTP si tienes activada la verificación en dos pasos. El lobby carga directo tras confirmar.

En la pantalla de ingreso, toca el enlace de contraseña olvidada. Recibirás un correo de restablecimiento en la dirección registrada; sigue el enlace para crear una nueva.

Espera un minuto y solicita el reenvío desde la misma pantalla. Si sigue sin llegar, verifica que el número de celular en tu perfil esté actualizado o contáctanos por chat.

Sí. Tu cuenta, saldo y billetera están sincronizados. Puedes abrir sesión en un dispositivo y continuar en otro; el saldo siempre refleja el estado real de tu cuenta.

Una vez que el sistema confirma el pago —SPEI, OXXO o CoDi—, el saldo aparece en tu billetera al entrar. Solo necesitas ingresar a tu cuenta para verlo reflejado.

El acceso depende de la ley local vigente y las regiones habilitadas. Te recomendamos revisar si tu región está incluida antes de crear o ingresar a tu cuenta
Referencia

jubilee Ingresar

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.